Agent d’accueil billetterie H/F - 30h/semaine du 01/06/23 au 01/10/23 |
Arc-et-Senans (35 km de Besançon avec accès direct en train pris en charge à 50%) |
|
MISSIONS :
Sous la responsabilité de l’adjoint de direction du pôle Culture et Patrimoine, les missions principales sont :
• Accueil du public, individuels et groupes
o Ouverture et fermeture du monument
o Assure la qualité de la prise en charge du public et des informations dispensées, tant physiquement que par telephone
o Mise en place, envoi et suivi de supports de promotion et signalétique pour le public
o Diffusion des informations d’ordre culturel, commercial et générique de l’EPCC
o Transmission des informations avec le personnel du service
• Billetterie
o Encaissement et tenue de la comptabilité des droits d’entrée pour les individuels, groupes et des billets de concerts et spectacles
o Conseil sur les produits et tarifs adéquats à chaque catégorie de public
o Respect des procédures de vente et comptables mises en place par la régie de l’EPCC
o Suivi quotidien des chiffres de vente
• Accueil aux services HistoPad (offre de médiation culturelle sur tablette numérique)
o Accueillir les visiteurs, distribuer les outils permettant la bonne visite des espaces muséaux et gérer les flux (animation des files d’attente, contrôle des billets)
o Fournir l'ensemble des informations aux visiteurs pour la bonne utilisation des appareils
o Gérer le parc d’équipements (distribution, charge, nettoyage, veille technique, gestion des stocks)
• Responsable de l’application des procédures et consignes de sécurité concernant les locaux, les biens et les personnes
o A ce titre, alerte son responsable hiérarchique de tout dysfonctionnement constaté ou de toute absence de personnel
CONDITIONS D’EMPLOI :
• Disponibilité : travail les week-ends et jours fériés et en soirée
• CDD à temps partiel, 30h/semaine du 1er juin au 1er octobre 2023
• Rémunération brute mensuelle 1523.5€, indice B convention collective de l’animation
• Avantages: tickets restaurant, bonne mutuelle frais de santé, prise en charge des transports publics à 50%
• Conseil logement : Besançon (ville universitaire de 120.000 hab, à 35km de la Saline, accès direct en train)
|
Profil : PROFIL RECHERCHE :
• Niveau bac ou équivalent
• Langues étrangères : anglais courant souhaité, 2ième langue étrangère appréciée
• Expérience dans la vente et/ou l’accueil dans le secteur touristique ou culturel appréciée
• Sens de la relation client
• Rigueur, réactivité, prise initiative
• Sens de l’organisation
• Travail en équipe et coopération
|
Contrat : CDD temps partiel 30h/semaine du 01/06/23 au 01/10/23 |
Durée : 4 mois |
Nb postes : 1 |